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お問い合わせのトラブル

自動返信メールが届かない場合

お問い合わせフォームよりお問い合わせいただいた場合、自動返信メールがご記入いただいたアドレスあてに届きます。もし自動返信メールが届かない場合は
・メールアドレスにお間違いがないこと
・ドメイン指定受信の解除が行われていること
・迷惑メールフォルダに届いていること
をご確認いただき、改めてお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

それでもメールが届かない場合は、下記電話番号より直接お問い合わせくださいますよう、お願いいたします。

ドメイン指定受信の解除について

携帯電話でドメイン指定受信を設定されている場合は、「@matsuhira-hata-clinic.com」からのメールを受け取れるよう設定をお願いいたします。携帯電話の機種や、携帯電話会社によって設定方法が異なりますので、各機種・会社のマニュアル・ウェブサイト等をご参照ください。

担当者より返事が来ない場合

お問い合わせには可能な限り速やかにお返事できるよう心がけておりますが、当クリニックのパソコンやお問い合わせシステムの不調などによりメールが確認できない場合がございます。

万が一、1週間以上お問い合わせへのお返事がない場合、誠にお手数ではございますがお電話にてご連絡いただきますようお願い申し上げます。

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